阿里云創(chuàng)立于2009年，是全球領(lǐng)先的云計(jì)算及人工智能科技公司，致力于以在線公共服務(wù)的方式，提供安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力，讓計(jì)算和人工智能成為普惠科技。阿里云服務(wù)著制造、金融、政務(wù)、交通、醫(yī)療、電信、能源等眾多領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，包括中國聯(lián)通、12306、中石化、中石油、飛利浦、華大基因等大型企業(yè)客戶，以及微博、知乎、錘子科技等明星互聯(lián)網(wǎng)公司。在天貓雙11全球狂歡節(jié)、12306春運(yùn)購票等極富挑戰(zhàn)的應(yīng)用場景中，阿里云保持著良好的運(yùn)行紀(jì)錄。

阿里云在全球各地部署高效節(jié)能的綠色數(shù)據(jù)中心，利用清潔計(jì)算為萬物互聯(lián)的新世界提供源源不斷的能源動力，開服的區(qū)域包括中國（華北、華東、華南、香港）、新加坡、美國（美東、美西）、歐洲、中東、澳大利亞、日本。

2014年，阿里云曾幫助用戶抵御全球互聯(lián)網(wǎng)史上最大的DDoS攻擊，峰值流量達(dá)到每秒453.8Gb。在Sort Benchmark 2016 排序競賽 CloudSort項(xiàng)目中，阿里云以1.44$/TB的排序花費(fèi)打破了AWS保持的4.51$/TB紀(jì)錄。在Sort Benchmark 2015，阿里云利用自研的分布式計(jì)算平臺ODPS，377秒完成100TB數(shù)據(jù)排序，刷新了Apache Spark 1406秒的世界紀(jì)錄。

2019年3月3日凌晨，阿里云深夜出現(xiàn)故障，阿里云官方回復(fù)，華北2地域可用區(qū)C部分ECS服務(wù)器等實(shí)例出現(xiàn)IO HANG持續(xù)了三個(gè)小時(shí)左右，經(jīng)緊急排查處理后逐步恢復(fù)。2019年6月11日，阿里云入選“2019福布斯中國最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”。